大人の現具 開實體店賣眾籌產品
近年流行的網上眾籌集資方式,造就不少機會讓獨立創作人研發新產品。80後的Damien和90後的Jonathan,與大部分男士一樣,很喜歡上網搜羅各種有創意又奇特的gadget產品,每尋到心頭好時,便如孩童得到自己喜歡的玩具一樣開心。然而,當中有不少中伏的經驗,故他們決定開設實體店Backer Stores,以寄賣的方式與各網上眾籌設計者合作,售賣他們的實體產品,讓客人有接觸產品實物的機會,多了解產品的完整性,重拾玩玩具的樂趣!
Damien(左)和Jonathan各負責不同工作,Damien說:「我主要負責marketing及策劃工作,Jonathan會跟project,另一位合伙人Larry就會做營運工作。」
「呢隻手表可以用app輸入你schedule咗嘅時間,然後指針表面會顯示黑色,如果9pm至10pm係白色空白嘅時間,即係得閒咁解。呢個吹氣腳踏係搭飛機時用,令到隻腳冇咁攰,仲有唔同高度,小朋友都用得!我哋個個月都試新產品,好似成日有新玩具玩。」採訪當日,Backer Stores的老闆Damien和拍檔之一的Jonathan,向記者介紹店中特色產品的使用方法,2人說得眉飛色舞,樂在其中。
Damien指店中大小的產品都有,「小至如可自然分解牙線,大至行李喼,大家就好似喺格仔鋪入面尋寶咁。」
網購成為現今消費的大趨勢,但沒有實物在手,大家一定有中伏的經驗吧?連Damien亦不例外,「未開店前,我成日有睇網上眾籌嘅產品,都有唔少得意嘢,但試過貨不對辦,又或者設計者最終生產唔到件產品出嚟。有次買咗個旅行收納袋,發現質地好差,都幾失望。」但中伏及失望的經驗,竟令他萌生創業的念頭。
部分電子產品會有專屬的電子屏幕,播放介紹短片,讓客人了解產品用法,並可以立即使用。
Backer Stores現以寄賣店的形式運作,與不同的網上設計者合作,讓他們在店內寄賣產品,Damien會為產品作各種宣傳及配套,如試玩會及產品講解會等活動。「每次設計者只會放50至100件貨喺我哋度賣,並唔係由我哋去買佢哋嘅貨,我哋所承擔嘅風險唔大,唔擔心有砸貨嘅問題。」每賣出一件貨品,他們便會以拆賬形式收費,現與他們合作的品牌已超過100個,「生意有8成嚟自實體店,其餘兩成為online銷售。」
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旅行電子產品好賣
Backer Stores位於尖沙咀的K-11,Jonathan表示旅行用品、兒童用品及電子產品等最好賣,「好似摺合式嘅喼、可飼養電子寵物嘅水壺、內置GPS嘅電子表及有details嘅背囊等都好好賣。當中摺合式喼喺3個月內就賣咗300個,吹氣腳踏喺2個月內賣咗1,000個,反應唔錯。」店內大大小小的產品,售價由$30至$4,000不等,部分電子產品更設置獨立電子介紹屏幕,播放設計者提供的產品介紹短片,讓客人了解其用法及背後理念。
用app輸入時間表,表面會顯示有日程的時間為黑色,空閒的則為白色,方便提醒自己一日的行程。Calendar Watch智能日曆手表 $2,799
本身從事金融科技行業近11年的Damien,因想爭取時間多陪家人,故於15年決定辭去需經常出國的工作,並伙拍友人開設Backer Stores創業,「見市面上未有賣用眾籌方式集資生產貨品嘅鋪頭,我哋打算向呢個方面發展。」
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K11多中產客
經朋友的介紹下,他們於荔枝角租下1,000呎鋪位,Damien表示:「當時嘅客人以office客、街坊及文青類為主,office用品就最受歡迎,好似不倒杯及靜電貼紙。半年後,開始有唔同嘅商場主動聯絡我哋租鋪,我哋最後揀咗K-11,因為商場以藝術及設計類型為主題,同我哋嘅目標客群相似。」Damien更在租鋪前,進行實地考察,觀察人流及客人類別,符合預期便正式搬鋪。「搬去K-11後,客人類型有明顯轉變,多咗中產及對設計元素有要求嘅人士,所以揀貨都要稍作改變。」
Damien表示自己都有用此產品,「帶小朋友搭飛機最好用,可以將腳踏搭起至座位高度,令小朋友可以伸直腳,活動舒適啲。」Fly LegsUp $529
找到鋪位,便要找入貨門路,他們通常會到Kickstarter、indiegogo、flyingV及嘖嘖zeczec等眾籌網站找貨源,Damien說:「最初我哋未有成績及規模,喺邀請設計者合作時,要花好多時間解釋我哋嘅運作方式。加上好多設計者都喺海外,我哋經電話及email來往好耐先有共識,為咗減省時間,我哋慢慢改良到用表格形式介紹。」
Damien指最近很受歡迎的是這款智能水壺,「呢個智能水壺目的係吸引小朋友飲水,水壺上有電子寵物,好似我哋細個養他媽哥池,可以同佢玩及餵食,我個小朋友都有用緊。」Gululu 智能互動水壺 $999
在選擇貨品方面,Damien會挑選已製作實物的品牌,「以自己同拍檔嘅興趣行先,大多揀日常生活會用到,又方便到生活嘅產品。」但他也遇過反應不太好的貨品,「有次入咗一款designer bag,設計者冇乜跟進,佢喺自己個facebook及其他網上媒體都唔太積極配合,結果好少人知。加上每個定價$4,000,又唔肯調整,根本冇人買,結果放咗兩個月就要下架。」自此,Damien於挑選合作對象時,要了解他們可配合的程度,才進行宣傳事項。
年輕人着重細節位,背包的LED燈可自行用app輸入表情符號及數字,有個人化的設計。Backpaix 智能表情背包 $1,999
要睇市場反應調整
開設實體店,確實吸引不少設計者找他們合作,更得到真實的市場反應,讓設計者改善產品,Damien有感相輔相成,「大部分設計者都覺得自己嘅產品係天下無敵,但再好嘅設計,都要睇市場反應。我哋會反映畀佢哋知客人嘅意見,有時係定價太高,有時係產品嘅質量問題。試過有塊電子滑板本身賣$4,799,對多數客人嚟講真係太貴,我哋提議佢調整到$3,688,即刻賣多咗3成。」
客人Elton表示:「我一向有留意gadget產品,今次睇啱咗個鎖,可以用左右組合嚟開鎖,又可以喺電話下載app嚟控制,check到有冇人開過個鎖。喺呢度有實物睇,仲可以試用埋,了解用法及質感,購物嘅意慾都會大啲。」
現時平日每逢6:30pm放工時間後,及星期六日最多人,Damien說:「每逢節日都係旺季,好似聖誕節、雙11、情人節及開學月份,生意比平時多3至4倍。客人以25至45歲為主,男女嘅比例約為6比4,男仔鍾意買袋及電子用品,女仔就鍾意買家庭用品及小朋友用品。」
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設計者Ravi Varma Mesalight表示:「我係來自紐約嘅設計者,生產嘅產品係便攜式露營燈。喺朋友嘅介紹下認識咗Backer Stores,覺得呢度幾適合賣眾籌嘅產品,嚟緊3、4月就有得賣我嘅產品。」
Mesalight 露營燈,售價待定。
TMT TELCOM LTD負責人Walton表示:「我哋嘅產品係無線音響組合,與Backer Stores合作後,多咗一個實體展示嘅途徑,生意都有所上升。實體比起online嘅好處,係畀到客人實際感受音響嘅質量,Jonathan仲幫我哋擺咗個立體聲setting,吸引到唔少人停低試試。」
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參考來源:青雲路